12315 版本: v3.4.9

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12315就是专门为消费者提供投诉突进的服务软件，在上面大家都可以随时申请投诉举报，步骤都是非常简单的，根据各种选择做出挑选之后就可以，每次的使用信息都会记录好，大家想要查看的时候都能找到，而且，软件上还会提供非常详细的投诉须知，让大家都可以了解基本的规则。也能随时查看到进度信息，尤其是审核完成之后都会进行提醒，让大家都可以随时关注信息，有问题也可以寻找到专业客服，都可以为大家解答好疑问，在上面也能看到非常多关于投诉举报的问题，都会提供解决方案为大家解决好。在上面都会保护好大家的信息安全，完全不需要担心信息泄露。

12315功能介绍：

1、举报投诉，都可以通过软件来进行举报投诉让大家的生活拥有更好的方式。

2、进度查询，也能随时查询到进度信息都能帮助大家使用的时候方便很多。

3、操作步骤，还能查看到非常详细的操作步骤都能让大家使用的时候很轻松。

4、搜索信息，在投诉的过程中你还可以直接去搜索都能寻找到对方的信息。

12315特色介绍：

1、信息安全，信息都是非常安全的完全不需要担心泄露。

2、效率很高，效率也是非常高的使用的时候都能轻松上手。

3、在线客服，也会有专门的客服你有问题都可以随时去咨询。

4、很多问题，也会为大家提供非常多的问题都可以解答大家的疑问。

更新日志

一、全国12315平台操作首页新版界面上线；

二、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知；