奥云服 版本: v2.0.392.250425

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奥云服是一款关于奥克斯空调售后等订单处理的app。现在很多人在购买家具和家用电器的时候，空调应该都是需要购买的物品，而奥克斯空调就是其中一个品牌，在空调这个产品中可能比较麻烦的就是上门维修，安装等订单的处理，奥云服可以帮助用户快速的处理订单。在奥云服中服务工程师可以快速的将自己的服务工单加载到app上面，然后服务工程师可以在app上进行工单的接收，或者工单的拒绝，而且还能够对工单进行拍照，还能够记录好自己的服务动作等提交的服务过程。在奥云服中服务工程师可以在自己的订单上面看到这一次服务的详细信息，有自己的工单号，有客户的姓名，有着服务合同号，有客户的居住地还有客户的联系方式等，方便工程师快速的处理这一次的订单。在奥云服服务工程师还能够对自己处理的机器进行详细的备注，不管是更换的配件，还是维修的部分，机器的编号，故障的原因等，让这一次的服务维修更加的清楚。

奥云服的特点：

1、奥云服让更多的服务工程师可以更加快速的找到客户，达成合作。

2、奥云服上可以记录很多关于本次维修的信息。

3、奥云服服务工程师可以在上面记录好自己这次维修机器的所有详细问题和服务的过程。

4、奥云服服务工程师可以选择接受或者拒绝本次服务。

奥云服的功能：

1、帮助更多的服务工程师可以快速和轻松，详细的工作。

更新日志

1、 服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作

2、工程师在线拍摄服务现场、铭牌等真实照片

3、工程师安装、维修地点根据gps自动定位

4、服务工单实时进行工单配件申领提交