爱导购 版本: v3.2.0

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爱导购是京东电器专为线下门店打造的数字化导购工具系列，通过智能化的服务方式重塑零售体验。该系列包含app、pda和双屏收银机等多种终端设备，为消费者提供从进店咨询到完成购买的全流程数字化服务。同时，idoga也为门店员工打造了完善的学习与管理平台，帮助提升销售效率与服务品质，实现消费者体验与门店运营的双重升级。

爱导购核心功能

智能导购服务

通过移动终端为消费者提供专业的产品介绍与购买建议，支持实时查询库存、比价、优惠活动等信息，确保销售过程的专业性与高效性。

全渠道会员运营

整合线上线下会员数据，支持精准营销与个性化服务。消费者扫码即可成为会员，享受专属优惠与售后服务，提升客户粘性。

员工学习平台

内置产品知识库与培训课程，帮助员工快速掌握产品信息与销售技巧，并通过在线考核检验学习成果，持续提升团队专业能力。

门店管理工具

提供销售数据分析、库存管理、业绩追踪等功能，协助店长优化运营策略，实现科学决策与高效管理。

爱导购产品优势

提升消费体验

通过数字化工具缩短服务响应时间，提供透明化的产品信息与价格，让购物过程更便捷、更放心。

赋能销售团队

整合产品资料库与话术模板，即使是新员工也能快速上岗，确保服务质量的一致性。

数据驱动运营

实时采集客流、转化率等关键指标，生成可视化报表，为门店运营提供数据支持。

灵活部署方案

支持多种硬件终端组合，可根据门店规模与需求定制解决方案，适配各类零售场景。

爱导购需要内部账号验证，普通用户无法进入。