瑞云服务云是一款主要是为广大售后服务人员所打造的手机软件,无论顾客在网上或者是线下实体店,对于比较贵重的器具以及物品都是有贴心的售后服务,这款应用主要就是为这类服务人员所专门研发的,他们能够利用该应用快速的完成上级领导布置的工作,更好的与购买自家商品的顾客及时取得联系,双方形成良好的沟通,也是为自家企业创造更好的口碑。有了它以后便能得心应手的去服务每位客户,让这些顾客们感受到以心换心,真切的明白商家的良苦用心。
1、审批处理,业务的处理也是必须得到审批处理的,否则没办法进行。
2、请假申请,遇到突发的状况需要请假时必须提出申请,上级领导审批通过方可。
3、灵活配置,人员的配制都是相当灵活的,各种适配业务的需求也会变得水到渠成。
4、工单管理,对于顾客提出的异议,及时的做工单的登记以及反馈。
1、多种模式,提供的服务模式是多种多样的,售后的服务也是精耕细作。
2、积累丰富,累积了行业丰富的经验,应对各种突发的状况也不再担心解决不了。
3、保驾护航,服务管理的不断升级是为了给顾客的服务做到保驾护航,得到全方位的考虑。
4、提升效能,研发此应用的主要目的是想要将工作的效能逐步提升,使得顾客得到贴心服务。
1. 增加支持高德导航
2. 修复已知问题,优化用户体验