海底捞app是一款在在线进行点单的软件，软件联合海底捞门店实时更新同步菜谱，用户不用在门店也能提前预约点单，节省时间成本，软件内新添语音点餐模式，点击语音输入点餐让用户不用手就能够快速进行点单，智能高效，同时提前预约模式能够提前进行门店火锅座位的预约，让用户快速了解前面的排队用户，节省排队的时间，提前规划时间，软甲内的菜单也与店内菜单同步，用户可以第一时间掌握菜品信息，及时知道菜品的储藏数量，不仅如此每位用户还在线匹配了客服助手，帮助解答客户的相应问题。
1、在线点单，在线点单模式能够提前消费，用户不用到店结账，方便快捷。
2、预约排队，提前了解前面的排队信息以及餐桌的空位情况，提前预约就餐。
3、信息提醒，信息提醒服务帮助客户及时了解到自己的点餐服务以及购买情况。
4、在线客服，用户遇到的所有麻烦都能够在线询问客服，解决用户的疑虑。
1、菜品同步，所有的菜品库存以及信息都能够同步到软件上进行点餐查看。
2、节约时间，大程度的节约了用户的时间成本，不用再因为排队而烦恼。
3、外卖点单，软件可以在线点单，同事配备专业的配送人员，安心送到手。
4、商品购买，海底捞相关锅底食品以及周边都可以在商城进行购买。
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